「で、そもそもコーチングって何?」
これは、コーチングに触れた人が、まず抱く疑問です。
わかるようでわからない、というかいろんな文脈で使われすぎていて、一言で言うのが難しい。
早速、わたしが受講したプログラムが準拠している国際コーチング資格、ICFのサイトに飛んでみると、その定義は以下の通り。
ICFでは、「コーチングとは、思考を刺激し続ける創造的なプロセスを通して、クライアントが自身の可能性を公私において最大化させるように、コーチとクライアントのパートナー関係を築くことである」、とコーチングを定義しています。
ICFはどのようにコーチングを定義付けていますか? – International Coaching Federation Japan
むしろ、一言で言えなさが深まった気がする…
本質に忠実になればその通りなのですが、人に伝えるには抽象的すぎます。
いや、別にあなたと「パートナー関係を築く」とか、望んでないんで…
ですよね…
そう。ICFの定義って、おそらくコーチ側の意識の話なんですね。
明らかにすべきは、クライアントから見たコーチングの定義。とはいえ、コーチングを提供している団体は多く、定義にも幅があるようで…。
こういうブレ幅が多いジャンルを定義するには、「一般論」をまず押さえた方がよさそう、ということで、リリース以来話題が絶えないOpen AIのチャットアプリ、Chat-GPTに聞いてみることにしました。
Chat-GPTは言語モデルなので、いろんな情報をソースとして、一般論を導き出してくれるはず…!?
Chat-GPTが語る、「コーチングとは?」
コーチングとは何ですか?
コーチングは、相手の成長や目標達成のために指導・サポートを行うことを指します。
これは、個人やグループ、組織のパフォーマンス向上や問題解決などに用いられます。
コーチは、相手の質問に答えることやアドバイスを提供することで、相手が自己解決能力を高め、目標を達成するためのアクションを起こすことを支援します。
コーチング is 成長や目標達成のための指導・サポート、と明快に答える、Chat-GPTさん。
目的とハウツーまで、聞く前から補足してくださる丁寧さに驚きです。
ついでに曖昧になりがちな、似たジャンルのサービスとの違いも聞いてみましょう。
コーチングとその他の対人支援サービス、たとえばカウンセリングや、コンサルティングとの違いは何でしょうか?
コーチング、カウンセリング、コンサルティングは、すべて対人支援サービスですが、それぞれ独自の目的やアプローチがあります。
コーチングは、相手の成長や目標達成のために指導・サポートを行うことを指します。コーチングは、相手が自己解決能力を高め、目標を達成するためのアクションを起こすことを支援します。
カウンセリングは、相手が抱える個人的な問題を解決するために指導・サポートを行うことを指します。カウンセラーは、相手が抱える問題を共有し、それを解決するためのアクションを起こすことを支援します。
コンサルティングは、組織やビジネスに関する問題を解決するために指導・サポートを行うことを指します。コンサルタントは、組織やビジネスに関する問題を分析し、それを解決するためのアクションを提案します。
それぞれのサービスには、独自の目的やアプローチがありますが、それらの違いは、どのような問題を解決しようとするのか、どのように解決するのかの違いです。
なるほど、それぞれ自己解決能力を高めること、相手の抱える問題を共有すること、問題を分析すること、というアプローチが違うんですね!で、コーチングだけが「達成」にフォーカスしていると。
一般論として、十分すぎる答えなのではないでしょうか?
Chat-GPTにが絞り出す、コーチングのエッセンス
ただ、一言で相手に伝えるには、ちょっと気になる長さです。ここからは、ちょっと国語のテストみたいになってしまいますが、文字数を制限してみましょう。
コーチに求められる能力を50字以内で簡潔に言うと?
コーチには、洞察力、コミュニケーションスキル、倫理的な基準、目標達成に関する知識が求められます。
…すごい、的確。もはや面接やテストで、知識を簡潔にまとめる力すら測ることが無意味に思えるレベル。ここまで来たら、「コーチングとは?」を本当に一言でまとめてもらいたい。
インタビューに協力してもらっておいて、本当に申し訳ございません。
でもこれで、コーチングってなんぞや?の一般論的なエッセンスはつかめたのではないでしょうか?
ちなみに、このページで使った、Chat-GPTおよびクライアント候補の吹き出しアイコンと記事サムネイルは、こちらも別のAI(Stable Diffusion 2及びStable Diffusion 2.1 Demo)に生成していただいています。
もう、インタビューだけじゃなくてこれからの記事作りに協力してもらいたい、力強い存在だと感じました。
AIと共に歩む?コーチングの未来を描こう
そんな、AIと協働するコーチングの未来、AIはどう見るのか?
おお… !? もう、コメントもオチもつけられない壮大さじゃないですか…!
…とりあえず、未来が楽しみです!
ちなみにこれはコーチングと言われたら、一般的に何を指すと思っておけばいいか?という話です。
実際のコーチングでは、具体的な目標だけでなく、自己探求や自己成長に重きを置いたセッションも多いですよ。
※ 補足:記事トップの画像も、おなじプロンプトからAIが生成した画像です。